Déclaration d'accessibilité
Champ d'application
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site trimosa.de de TRIMOSA Apartments & Homes eGbR, y compris le processus de réservation et les guides numériques pour les clients. Elle est publiée en vertu de la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG), qui transpose la directive européenne (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).
État de conformité
Ce site est partiellement conforme aux exigences de la norme EN 301 549 ou aux Directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1, niveau AA. Nous travaillons en permanence pour améliorer l'accessibilité.
Mesures mises en œuvre
Le site est entièrement réactif et utilisable au clavier, utilise du HTML sémantique avec des en-têtes structurés, permet le zoom sur toutes les pages publiques, utilise des tailles de police suffisantes ainsi que des textes de lien descriptifs et propose le contenu en quatre langues (allemand, anglais, français, néerlandais). Les images des logements et du guide de voyage disposent de textes alternatifs.
Limitations connues
Malgré nos efforts, certains domaines ne sont pas encore entièrement accessibles : les cartes interactives (cartes des logements et des excursions) ne sont que partiellement utilisables avec les lecteurs d'écran et au clavier uniquement — cependant, les informations affichées (adresses, destinations d'excursion, prix) sont également disponibles sous forme de texte sur les pages respectives. Parfois, les contrastes de couleur des éléments décoratifs peuvent être en dessous des valeurs recommandées. Les contenus repris à partir de plates-formes externes (par ex. cartes de pistes cyclables intégrées) échappent à notre contrôle.
Signaler une barrière — Commentaires et contact
Avez-vous remarqué des défauts dans l'accès au contenu de trimosa.de ou avez-vous besoin d'informations sous une forme plus accessible ? N'hésitez pas à nous écrire à mail@trimosa.de. Nous répondons généralement dans les quelques jours et nous nous efforçons de remédier rapidement aux barrières signalées.
Procédure d'exécution
Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à vos communications ou demandes concernant l'accessibilité, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance du marché compétente. Le point de contact central est le bureau de surveillance du marché des Länder pour l'accessibilité des produits et services (MLBF), Saxe-Anhalt.
Établissement de cette déclaration
Cette déclaration a été établie le 24 juillet 2026 sur la base d'une auto-évaluation et sera réexaminée et mise à jour lors de modifications substantielles du site Web.